Trabalho em equipe: 5 dicas +1 para gerenciá-lo melhor

Um trabalho em equipe  é uma faca de dois gumes: pode ser uma experiência divertida, mas também pode causar úlceras múltiplas. E isso é verdade, se você faz parte ou, acima de tudo, deve gerenciá-lo.

Como gerenciar uma equipe de trabalho  evitando assassinatos, fofocas e tropeções? Eu tenho que admitir, nem sempre é possível. No entanto, isso não significa que não possamos tentar.

Então, quero lhe dar alguns conselhos aleatórios, que podem ser úteis tanto para o chefe quanto para os funcionários. Abaixe a faca de papel pontiagudo e pegue a caneta, então.

Trabalho em equipe: 5 dicas +1 para gerenciá-lo melhor
A equipe de trabalho  é uma das muitas formas possíveis de trabalhar. Na empresa, no entanto, parece ser obrigatório. Mesmo em pequenas realidades, é possível uma divisão de tarefas para criar um fluxo em uma equipe de trabalho : no entanto, depende da capacidade do líder de  fazer isso acontecer.

Dito isto, no entanto, não é uma obrigação: muitos empresários  conseguiram construir sua fortuna confiando exclusivamente em si mesmos e, de fato, "explorando" os outros. Mas não é sobre isso que quero falar com você hoje.

Hoje, quero falar com você sobre como obter o melhor de cada um dos membros da equipe, explorando habilidades e afinidade para obter um resultado ideal.

Embora possa parecer trivial, a coisa mais importante no trabalho em equipe  é o respeito pelos indivíduos. Os componentes de uma equipe de trabalho são, antes de tudo, pessoas, com suas aspirações, deficiências e fraquezas.

Liderar pelo exemplo
Você conhece o ditado "Pregue bem e arranhe muito"? Aqui, é exatamente isso que você não precisa fazer. A sugestão de comportamentos ou a imposição de padrões, qualitativos ou quantitativos, exigem conformidade com o mesmo também pelo líder e não apenas pelos membros do trabalho da equipe.

Um olho no relógio
A gestão do tempo é essencial no trabalho em equipe . Um bom líder é capaz de gerenciar um projeto, fornecendo uma estimativa do tempo das diferentes etapas e, acima de tudo, fazendo-as respeitar.

Isso não significa gritar ou repreender os funcionários, mas estar ciente de suas reais possibilidades e prazos.

Palavras, palavras, palavras
Comunicar. Essa é uma das dicas mais importantes para gerenciar o trabalho em equipe . Isso significa praticamente tudo: significa estabelecer um diálogo com os componentes, estar disponível para ouvir suas perplexidades, mas também e, acima de tudo, fornecer feedback quando o trabalho é entregue.

Uma linguagem calibrada pode fazer a diferença, porque uma palavra falada sem pensar é suficiente para gerar uma série de mal-entendidos sem mais estudos 

A voz da inocência
Não basta se comunicar. Para ser verdadeiramente eficaz no gerenciamento do trabalho em equipe , você também precisa ser honesto. Não economize elogios quando sua equipe fez um bom trabalho.

Da mesma forma, não se deve nem ter medo de fazer julgamentos negativos. Mentir não é bom para ninguém: quem cometeu um erro não consegue entender o que deu errado. A sinceridade, por outro lado, contribui para criar uma atmosfera de confiança.

Seja você mesmo (se você é um verdadeiro líder)
Há uma imagem bonita que expressa a diferença entre chefe e líder:trabalho em equipe
O chefe simplesmente comanda pela retaguarda, sem realmente participar da ação.

O verdadeiro líder, por outro lado, é o da primeira fila, que arregaça as mangas e trabalha tanto e mais quanto o trabalho da equipe . Isso pressionará os colegas a dar o melhor de si, e o resultado será alcançado sem nem mesmo perceber!

Dito isto, tudo parece fácil. No entanto, os ambientes de trabalho nem sempre são rosas. Existem escritórios onde um vive em perfeita harmonia, onde os colegas se tornam amigos e começam a namorar fora, há relações de trabalho em que um colega consegue compensar perfeitamente o outro. É raro, mas acontece.

Outras vezes, porém, por razões que não conhecemos (incompatibilidade, timidez, ressentimento, ciúmes), a tensão pode ser cortada com uma faca no escritório. Essas situações não são agradáveis ​​para ninguém, muito menos para o gerente que precisa gerenciá-las.

Então o que fazer? Aqui está minha dica extra:

+1. Tente satisfazer os pedidos dos insatisfeitos.
Se um colega de trabalho vier ao seu escritório para reclamar com um colega, faça todo o possível para resolver a situação. Não convoque sessões plenárias que se tornem processos reais: você só exacerbaria os espíritos no trabalho em equipe .

Em vez disso, seja discreto, tentando entender onde está a verdade (quase sempre, no meio) e tomando as medidas necessárias sem medo de ser impopular. Um verdadeiro líder é justo e imparcial.

Seguir estas dicas não significa automaticamente tornar-se o melhor líder do mundo. Quando se trata de relacionamentos humanos, existem infinitas variáveis ​​que podem influenciar o sucesso de um projeto ou, de maneira mais geral, a qualidade do  trabalho em equipe .

A abordagem geral
Tudo lindo, você vai pensar, mas como posso dar o começo certo a um projeto pelo qual sou responsável? Como, em um novo trabalho em equipe , respeito os desejos de todos sem ser autoritário?

Nisto, somos ajudados por um estudo dos pesquisadores Sri Kudaravalli, Samer Faraj e Steven L. Johnson, que analisaram duas maneiras diferentes de abordar o trabalho em equipe ao criar um novo projeto.

Leia o resumo do estudo aqui

Um primeiro modelo prevê um gerenciamento centralizado de recursos: quando a tarefa é ativada, o líder assume o comando atribuindo as diferentes atividades aos vários recursos ou designa alguém da equipe para executar essa tarefa.

Dessa forma, todo mundo sabe exatamente o que fazer e só precisa se ater a isso.

Há também uma alternativa, que fornece um gerenciamento muito mais "gratuito" e descentralizado. Nesse caso, após a chegada da tarefa, o mesmo grupo gerenciará o trabalho em equipe , atribuindo a cada uma as tarefas com base em atitudes e experiências individuais.

Qual é o melhor?
Não há resposta certa. Dependendo do tipo de empresa, das personalidades envolvidas e da tarefa atribuída, um modelo pode ser mais adequado que o outro. De fato, os dois modelos também podem coexistir no mesmo projeto, usando-os em momentos diferentes.

Uma fase criativa, por exemplo, requer mais liberdade individual, enquanto uma fase de realização pode precisar de uma posição firme na liderança.

Você só precisa aguardar a chegada do próximo projeto para experimentar essas dicas!